Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, por el que se deroga la directiva 95/46/CE (en adelante, RGPD), de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico (en adelante, LSSI-CE) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD), Ozormendi garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, de cualquier tipo que nos proporcionen nuestros clientes, de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal.

Los datos facilitados serán tratados en los términos establecidos en el RGPD, en ese sentido Ozormendi ha adoptado los niveles de protección que legalmente se exigen, y ha instalado todas las medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado por terceros, expuestos a continuación. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Responsable del tratamiento
Denominación: Ozormendi
CIF: 51106221Z
Dirección: Génova, 25 2A
Teléfono: 608524895
Correo electrónico: info@ozormendi.com

Finalidad del tratamiento
Todos los datos facilitados por nuestros clientes y/o visitantes en la web de Ozormendi o a su personal, serán incluidos en registro de actividades de tratamiento de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la resposabilidad de Ozormendi, imprescindibles para prestar los servicios solicitados por los usuarios, o para resolver las dudas o cuestiones planteadas por nuestros visitantes. Nuestra política es no elaborar perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios.

I.- ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
La presente política de privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad”) aplica a todos los datos de carácter personal que el usuario aporte a D. Jacobo Ozores Eizmendi, con domicilio en Calle Alonso Cano nº 29, 1º, Puerta 2, 28010, Madrid a través de formularios online o al realizar una sesión de terapia, bien presencial, bien por videoconferencia.
A los efectos de la presente Política de Privacidad, debe entenderse como “Usuario” a toda persona física interesada en los productos y servicios que D. Jacobo Ozores Eizmendi ofrece a través de su página web www.ozormendi.com. Jacobo Ozores Eizmendi, como responsable del tratamiento, solicitará, con carácter previo a la aportación de sus datos de carácter personal, el consentimiento expreso del Usuario a la presente Política de Privacidad, cuando así sea necesario y a cualquier otro aspecto que requiera la previa autorización del mismo. El objetivo de la Política de Privacidad de Jacobo Ozores Eizmendi es dar transparencia a la información de cómo tratamos sus datos y proteger la información en Internet y los datos que el usuario pueda introducir en la web.
El Usuario podrá ponerse en contacto con Jacobo Ozores Eizmendi a través de la dirección electrónica Jacobo@ozormendi.com ante cualquier duda o necesidad que tuviere en materia de protección de datos.

II.- ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Por la presente se informa al Usuario de que Jacobo Ozores Eizmendi tratará los datos de carácter personal que el Usuario facilite a través de los formularios online o durante el proceso de contratación de alguno de los servicios de Jacobo Ozores Eizmendi, para las finalidades que se indican a continuación, en la medida en que exista una base legal para cada tratamiento según se explica más adelante:
• Gestionar las peticiones que el Usuario realice en las página web de Jacobo Ozores Eizmendi como puede ser suscripciones a newsletter, solicitud de citas, testimonios de pacientes, etc

III.- ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento que se solicita al Usuario, sin que en ningún caso la retirada del mismo condicione la validez del tratamiento realizado con anterioridad a dicha revocación.
Jacobo Ozores Eizmendi, en el momento de registro, recogerá y tratará los datos de carácter personal imprescindibles para el registro y acceso al espacio personal del Usuario. En el caso de que éste decida solicitar una cita o suscribirse a la newsletter, se recogerán y tratarán los datos necesarios para gestionar dicha solicitud (entre ellos, nombre, apellidos, DNI, domicilio etc.). El Usuario conoce y acepta que la no cumplimentación de ciertos datos de carácter personal impedirá a Jacobo Ozores Eizmendi prestar todos aquellos servicios vinculados a tales datos. En ningún caso Jacobo Ozores Eizmendi cederá, explotará estos datos o los destinará a un uso distinto del aquí indicado expresamente. Así mismo, bajo ningún concepto se recopilarán datos de categoría especial a través de la web.

IV.- ¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
Jacobo Ozores Eizmendi conservará los datos de los sus clientes durante los siguientes plazos:
a) En caso de pacientes que hubieran contratado una terapia, durante el tiempo que dure la misma, y durante los cinco años posteriores a su finalización.

b) En el caso de suscripciones a la newsletter, hasta la cancelación de la suscripción por el usuario.

V.- ¿Quién tiene acceso a sus datos personales?
Una óptima prestación del servicio que Jacobo Ozores Eizmendi ofrece a través de su página web puede requerir que otros terceros prestadores de servicios de Jacobo Ozores Eizmendi accedan a los datos personales del Usuario como encargados del tratamiento. Al aceptar la presente Política de Privacidad, el Usuario entiende y consiente la cesión de sus datos a terceros a los únicos efectos de una correcta prestación del servicio.
Además de lo anterior, Jacobo Ozores Eizmendi podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente en cada momento y en su caso, igualmente a otros órganos como Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y a los órganos Judiciales.

VI.- ¿Cuáles son los derechos de los usuarios?
Se informa al Usuario sobre la posibilidad que le asiste de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento así como a rechazar el tratamiento automatizado de los datos personales recogidos por Jacobo Ozores Eizmendi.
Dichos derechos podrán ser ejercitados gratuitamente por el Usuario, y en su caso quien lo represente, mediante solicitud escrita a Jacobo@ozormendi.com. Dicha solicitud deberá contener en el asunto la referencia “Protección de datos” y deberá incluir los siguientes datos: nombre y apellidos del Usuario, copia del D.N.I / N.I.E y petición en que se concreta la solicitud. En el caso de representación, deberá probarse la misma mediante documento fehaciente.
Además de los anteriores derechos, el Usuario tendrá derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento mediante el procedimiento más arriba descrito, sin que dicha retirada de consentimiento afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada del mismo. Jacobo Ozores Eizmendi podrá continuar tratando los datos del Usuario en la medida en que la ley aplicable lo permita.
Jacobo Ozores Eizmendi recuerda al Usuario que tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente, siendo esta la Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es.

VII.- Baja en el servicio de newsletter
El Usuario tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para el envío de newsletter. Para ello, el Usuario podrá o bien revocar su consentimiento en la forma descrita en el apartado anterior o bien pinchar en el enlace incluido en cada comunicación comercial cancelando por tanto el envío de newsletter.

VIII.- ¿A partir de qué edad puede el Usuario acceder a nuestros servicios?
La web de Jacobo Ozores Eizmendi no se dirige a menores de 18 años. Al aceptar la presente Política de Privacidad el Usuario declara y garantiza que es mayor de 18 años.

IX.- ¿Qué medidas de seguridad tenemos implementadas?
Jacobo Ozores Eizmendi se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido por normativa aplicable.
Se han implantado las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, de acuerdo a lo establecido por la normativa aplicable.
Jacobo Ozores Eizmendi se preocupa por la privacidad, en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en su organización, mantiene continuamente la supervisión, control y evaluación de sus procesos para asegurar el respeto a la privacidad y seguridad de la información, según los estándares internacionales.

X.- Uso de cookies
Nuestra página web utiliza cookies para distinguirle a usted de los demás usuarios de nuestro sitio web, lo que nos ayuda a proporcionarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y nos permite asimismo mejorarlo. Puede obtener más información sobre el uso de cookies en la Política de Cookies.

XI.- Links
La página web de Jacobo Ozores Eizmendi puede incluir hipervínculos a otros sitios que no son operados o controlados por Jacobo Ozores Eizmendi. Por ello, Jacobo Ozores Eizmendi no garantiza, ni se hace responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad y actualidad de los contenidos de tales sitios web o de sus prácticas de privacidad. Por favor antes de proporcionar su información personal a estos sitios web ajenos a Jacobo Ozores Eizmendi, tenga en cuenta que su cumplimiento en materia de protección de datos puede diferir del nuestro.

XII.- Modificación de la Política de Privacidad
Jacobo Ozores Eizmendi podrá modificar su Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. En todo caso, cualquier modificación de la Política de Privacidad le será debidamente notificada al Usuario para que, quede informado de los cambios realizados en el tratamiento de sus datos personales y, en caso de que la normativa aplicable así lo exija, el Usuario pueda otorgar su consentimiento.

Tutela de derechos
En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los medios siguientes:

  • Sede electrónica: https://www.aepd.es
  • Correo postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid
  • Teléfono: 901.100.099 y 912.663.517

Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.

Actualizaciones
Ozormendi se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legistlativas o jurisprudenciales que puedan afectar el cumplimiento de la misma.